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Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del Sitio Web beprodivi.mystagingwebsite.com así como sus Servicios y Aplicaciones (en adelante BP), titularidad de BePretty SPA, con RUT 76.362.777-2 y domicilio social en Santa Verónica 1040, Las Condes, Santiago, Chile. De este modo, para poder visitar www.beprodivi.mystagingwebsite.com, o utilizar sus servicios o aplicaciones, usted debe aceptar previamente y de forma expresa, las siguientes condiciones. Tenga en cuenta que ciertos servicios de BP pueden tener términos y condiciones diferentes o adicionales, por lo que, en caso de conflicto entre los presentes términos y los de dichos servicios, estos segundos tendrán preferencia.

TÉRMINOS

CONTENIDO: Son los textos, gráficos, imágenes, música, software (excluyendo la aplicación), audios, vídeos, información u otros materiales que se recojan en BEPRETTY.

USUARIOS: son las personas que completan satisfactoriamente el proceso de registro de cuentas en BEPRETTY, como se describe más abajo en el “Registro de Cuenta”. Existen dos clases de usuarios:

  1. VISITAS: son usuarios que visitan la página para obtener información y reservar hora de forma gratuita a través de BEPRETTY y/o su red de afiliados.
  2. PROFESIONALES: son usuarios que ofrecen un servicio de belleza a través de BEPRETTY, prevía suscripción mediante acuerdo de colaboración. Son los responsables del contenido y precio del servicio y tienen a su disposición el uso ilimitado del sistema de reservas diseñado para este fin.

SERVICIOS: son los servicios subidos por los profesionales a BEPRETTY con la intención de cerrar reservas a través de BEPRETTY y/o su red de afiliados.

IMPUESTOS: son todos aquellos tributos estatales, autonómicos o locales que puedan resultar de aplicación en aquellos países donde se entienda prestado el servicio.

SOFTWARE: es todo aquél que esté disponible en BEPRETTY o que haya sido proporcionado de otra forma por BEPRETTY, incluyendo las aplicaciones móviles. Será considerado como parte de los “servicios” de aquí en adelante.

CONTENIDO DE USUARIO (CU): es el contenido enviado por los usuarios (incluyendo entre otros, cualquier información presentada en los tablones de mensajes, foros o cualquier área pública del servicio).

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El servicio de BEPRETTY permite a los clientes comparar y reservar los servicios de belleza que les puedan resultar interesantes así como permite a los profesionales potenciar su imagen online, digitalizar su sistema de reservas permitiendo gestionar la disponibilidad del negocio y recibir reservas de forma continua con actualización en tiempo real de sus calendarios. BePretty ofrece a los profesionales un panel de administración web así como una app de administración para que puedan llevar un control de su negocio en tiempo real.

LICENCIAS Y DESCARGA DE SOFTWARE

BEPRETTY podrá conceder licencias personales, intransferibles, no sublicenciables , revocables y no exclusivas para utilizar o descargar el software exclusivamente para uso privado y sólo de acuerdo con las condiciones del servicio y las instrucciones escritas que, en su caso, haya proporcionado junto con el software. Los contenidos del servicio están protegidos por la normativa sobre la ley de protección de datos, marcas y demás derechos de propiedad. Los propietarios de la información son BEPRETTY, sus filiales y/o terceras personas autorizadas. El usuario no puede modificar, copiar, reproducir, re/publicar, cargar, transmitir o distribuir de cualquier forma la información de este servicio incluyendo textos, vídeos, gráficos, códigos y software, salvo consentimiento previo y por escrito de sus propietarios. El usuario no puede utilizar instrumentos de minería de datos para recopilar o copiar cualquier contenido o dato relacionado con el servicio o sus usuarios de una forma no autorizada por BEPRETTY. De igual forma, el usuario no puede utilizar técnicas de enmarcado, o usar meta tags o cualquier otro “texto oculto” utilizando el nombre o la marca de BEPRETTY sin su autorización.

MODIFICACIONES

BEPRETTY puede ocasionalmente actualizar y/o modificar las presentes Condiciones Generales. Dicha modificación se comunicará en beprodivi.mystagingwebsite.com en un lugar visible, de forma que el uso del Servicio con posterioridad a la fecha de su publicación indicará su conformidad con dichas modificaciones. En este sentido, el usuario acepta que las modificaciones que se realicen tendrán carácter obligatorio y entrarán en vigor a partir de su publicación. De esta forma, el Usuario se compromete a revisar siempre la versión más reciente de los Términos y Condiciones disponible en la página Web www.bepretty.cl.

USO DEL SITIO, APLICACIÓN Y CONTENIDOS

Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web, Servicios, Aplicaciones y Contenidos de conformidad con la Ley y los presentes Términos y Condiciones (y las posteriores modificaciones a las mismas), las buenas prácticas, usos y costumbres de Internet generalmente aceptadas dentro del orden público. El uso no autorizado de los mismos puede suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial o de otras leyes aplicables, pudiendo dar lugar a la iniciación de los correspondientes procedimientos extrajudiciales o judiciales. En el caso de que el usuario agregue imágenes u otro tipo de archivos a BEPRETTY, será el único responsable de que los mismos no se encuentren protegidos por derechos de autor. En este sentido, le recomendamos acuda a sitios web que ofrecen imágenes reutilizables de forma gratuita. El usuario es el único responsable de sus datos y las consecuencias de publicarlos. BEPRETTY no garantiza la confidencialidad con respecto a los datos que, de forma voluntaria, los usuarios introduzcan en beprodivi.mystagingwebsite.com, con independencia de que sean o no publicados. El usuario manifiesta y garantiza que posee o es propietario de las licencias que le permiten desempeñar servicios de belleza a terceros. BEPRETTY se reserva el derecho de retirar del Sitio Web aquellos contenidos que considere no apropiados a las características y finalidades del mismo. El Usuario se abstendrá de insertar Contenidos que deterioren la calidad del servicio, y en especial, Contenidos que:

  1. Sean ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional.
  2. Atenten contra los derechos fundamentales de las personas; en especial aquellos no apropiados para los menores de edad.

REGISTRO DE CUENTA

Para poder acceder a algunas características del sitio y reservar o publicar servicios, cada persona debe registrarse como usuario creando una cuenta (“cuenta BEPRETTY”). El usuario podrá registrarse directamente a través de beprodivi.mystagingwebsite.com o iniciando su sesión en ciertas páginas de redes sociales (SNS) como se describe a continuación. Puede vincular su cuenta BEPRETTY a una cuenta de terceros ya sea: 1) proporcionando a BEPRETTY su información de acceso a la cuenta del tercero a través del sitio; o 2) permitiendo a BEPRETTY acceder a su cuenta del tercero de acuerdo con los términos y condiciones aplicables a cada cuenta de terceros. En este sentido, el usuario declara que tiene derecho a comunicar la información de su cuenta de terceros a BEPRETTY y/o dar acceso a BEPRETTY a la misma sin incumplir los términos y condiciones de uso aplicables y sin obligar a BEPRETTY a pagar ninguna cuota. Le recordamos que su relación con los proveedores de servicios de terceros se rige únicamente por su acuerdo con dicho proveedor. BEPRETTY no revisará el contenido de SNS para comprobar su exactitud o legalidad y no se hace responsable de dichos contenidos. Crearemos su cuenta de BEPRETTY basándonos en la información personal que el usuario nos proporcione o que obtengamos a través de un SNS. En este sentido, el usuario se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de inscripción y a la actualización de dicha información para mantenerla exacta, actualizada y completa. BEPRETTY se reserva el derecho a suspender o eliminar su cuenta BEPRETTY y su acceso al sitio si la información proporcionada durante el proceso de registro o después resulte ser inexacta, desactualizada o incompleta. Los siguientes términos se aplican a su uso del servicio y a cualquier cuenta que pueda crear:

  1. Debe ser mayor de edad para reservar/utilizar el servicio;
  2. Debe tener una identidad real que se corresponda con una persona para abrir una cuenta. Las cuentas registradas por “bots” u otros métodos automatizados no están permitidos;
  3. Debe proporcionar su nombre completo, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información solicitada con el fin de completar el proceso de inscripción.
  4. Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y una contraseña. BEPRETTY no será responsable por las pérdidas o daños consecuencia del incumplimiento de esta obligación. Acepta no revelar su contraseña a ningún tercero y ser el único responsable por cualquier actividad bajo su cuenta BEPRETTY, incluso aunque no haya autorizado dichas actividades. Notificará de inmediato a BEPRETTY de cualquier uso no autorizado de su cuenta BEPRETTY.
  5. Acepta usar el servicio únicamente para fines lícitos y acuerda no utilizarlo de cualquier forma que infrinja el uso o derechos de otros usuarios.
  6. El Usuario no podrá elegir como nombre de usuario o contraseña palabras y/o expresiones que, en general, sean contrarias a la ley o a las buenas prácticas, usos y costumbres generalmente aceptadas y, en general, palabras y/o expresiones sobre las que recaiga algún derecho que excluya su utilización por el Usuario . El Usuario podrá desactivar su registro en cualquier momento accediendo a la sección “editar perfil”. El usuario reconoce y acepta que BEPRETTY se reserva el derecho a desactivar aquellos registros inactivos durante un período de tiempo superior a 6 meses.

CONDUCTA EN EL SERVICIO

Nos reservamos el derecho a negarnos a proporcionar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y/o interrumpir el servicio en su totalidad o en parte en cualquier momento, con o sin preaviso. La utilización del servicio está sujeta a toda la normativa aplicable y el usuario será el único responsable del contenido de sus comunicaciones a través del servicio. El usuario acepta que no descargará, compartirá, enviará o distribuirá de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar la legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte. También están prohibidas:

  1. Las acciones que constituyan publicidad no autorizada o solicitada, entre ellas, correo no deseado o spam, cartas en cadena, lotería o juegos de azar.
  2. La utilización de virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa que esté diseñado o destinado a interrumpir, dañar, o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o dañar u obtener acceso no autorizado a los datos u otra información de cualquier tercero.
  3. Suplantar identidades, interferir o interrumpir el servicio, servidores o redes conectadas a los servicios o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de redes conectadas a los servicios.
  4. Ponerse en contacto con un usuario para cualquier tema que no tenga que ver con información y/o reserva de servicios de belleza
  5. Reservar hora en establecimientos o profesionales con la intención de perjudicar de forma directa o indirecta al comercio/profesional.
  6. Utilizar secuencias de comandos automatizados para recopilar información o interactuar con BEPRETTY.
  7. Utilizar BEPRETTY para encontrar un profesional o servicio y luego completar la reserva de forma externa con el fin de eludir la obligación de pagar la comisión por la prestación de los servicios de BEPRETTY.
  8. Recuperar datos de forma sistemática o de otros contenidos de BEPRETTY para crear, directa o indirectamente, en descargas individuales o múltiples, una colección de datos, ya sea manualmente o por medio de bots, rastreadores o similares. Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del sitio web o de la aplicación, los sistemas informáticos de BEPRETTY o los sistemas de entrega técnica de sus proveedores.
  9. Cualquier intento de probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de BEPRETTY o violar cualquier medida de seguridad o autenticación.
  10. Falsificar o alterar cualquier encabezado de TCP/IP u otra información de BEPRETTY.
  11. Intentar descifrar, descompilar, desensamblar nuestro software.
  12. Colaborar con un tercero a realizar cualquiera de las conductas descritas.

BEPRETTY tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones. El usuario reconoce que BEPRETTY no tiene la obligación de controlar su acceso o uso de BEPRETTY o de revisar o editar su perfil sin perjuicio de tener el derecho a hacerlo con el fin de operar, garantizar el cumplimiento de los términos y legislación aplicable, requerimientos administrativos, policiales o judiciales. BEPRETTY se reserva el derecho a eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido colectivo, en cualquier momento y sin previo aviso, si considera que puede violar los términos o dañar el sitio, sin perjuicio de que generalmente no pre visualizamos, controlamos o editamos los perfiles. BEPRETTY no se hace cargo de cualquier retraso o fallo en la eliminación de dicho contenido. El usuario da su consentimiento para dicha eliminación y renuncia a cualquier reclamación contra BEPRETTY derivada de la misma. El usuario no puede usar su cuenta para violar la seguridad de otra cuenta u obtener acceso no autorizado a otra red o servidor. Algunas partes del servicio pueden no estar disponibles para el usuario u otros usuarios autorizados. El usuario no interferirá con el uso del servicio por parte de otras personas y acepta que BEPRETTY pueda dar por terminado sin previo aviso su inscripción, cuenta u otra afiliación con el servicio en caso de violación de las disposiciones anteriores.

CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN

Desde el Sitio, el usuario podrá insertar su imagen en su perfil de usuario. En consecuencia, el usuario cede sin carácter exclusivo y a nivel mundial a BEPRETTY que acepta, el derecho a utilizar su imagen para su publicación en el Sitio sin derecho a remuneración alguna. BEPRETTY queda facultado para llevar a cabo la explotación de la imagen de los Usuarios en la forma que considere conveniente, incluso para decidir no llevarla a cabo, sin que ello conlleve derecho a indemnización alguna.

ACUERDOS ADICIONALES ENTRE PROFESIONALES Y CLIENTES

Estas condiciones de servicio son adicionales a cualquier acuerdo que se establezca entre el profesional y cliente. BEPRETTY no podrá controlar el cumplimiento de estos acuerdos, en particular: su contenido, exactitud y legalidad o las obligaciones de las partes. Por esta razón, el usuario acepta liberar a BEPRETTY y sus agentes de cualquier responsabilidad, dentro de los límites de la ley.

PROFESIONALES, REGLAS ADICIONALES

Subiendo tu perfil profesional en BEPRETTY: 1. Reconoce que servicio ofrecido cumple con toda la normativa legal estipulada en el país donde se vaya a realizar el servicio, de forma que BEPRETTY no se hace responsable en caso no cumpla con la normativa estipulada para realizar este tipo de servicios. 2. Entiende que será públicamente ofrecido con la opción de ser reservado; 3. Se compromete a mantener el calendario actualizado y respetar el precio de venta publicado en beprodivi.mystagingwebsite.com 4. Manifiesta y garantiza que está cualificado y cuenta con las autorizaciones y demás requisitos necesarios para realizar los servicios y que actuará siempre de forma profesional, cumpliendo con la normativa; 5. Se compromete a no utilizar la información de sus clientes para un propósito diferente al del servicio, salvo consentimiento previo de éstos; 6. Acepta que los alumnos puedan valorar sus servicios. No podemos controlar dichas valoraciones y no nos hacemos responsables por las opiniones puedan incluir en dichas valoraciones;

SUSCRIPCION DEL SERVICIO

Existen dos tipos de perfiles de pago. Profesional Independientes y Centros de Belleza. La suscripción al servicio tendrá la opción de realizarse con carácter anual o semestral, en donde la suscripción entre BEPRETTY y el proveedor de servicios se renovarán de manera automática por tiempo indefinido mientras ninguna de las partes ponga en conocimiento del otro su disposición de terminar la relación comercial con al menos 15 días de antelación al vencimiento de la suscripción. Así mismo, BEPRETTY se comprometa a anunciar el cambio en las tarifas o cuotas de suscripción vía email antes de proceder al cobro del nuevo monto estipulado y se reserva el derecho de anulación del acuerdo y baja del servicio contratado de manera temporal en caso de impago por parte del proveedor de servicios o situación de morosidad en referencia al servicio contratado previamente.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

BEPRETTY, actúa como un mero intermediario entre clientes y los profesionales y, por tanto, no es responsable de las reclamaciones que se puedan producir respecto de las cancelaciones, errores en los mismos, o la no realización del servicio por parte de los profesionales.

PROMOCIONES Y DISTRIBUIDORES

BEPRETTY podría publicar ofertas de determinados servicios siempre con pre aprobación del profesional implicado. Igualmente, con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el profesional otorga a BEPRETTY el derecho en exclusiva para permitir que ciertos sitios web de terceros (Distribuidores) ofrezcan sus servicios con o sin descuentos a su red de usuarios.

  1. DURACIÓN: Estas condiciones se pactan con una duración indefinida salvo denuncia por cualquiera de las partes, sin perjuicio de que podrán ser modificadas de igual forma que las demás cláusulas de estas Condiciones y Términos.
  2. CONFIDENCIALIDAD: Toda la información comunicada por las partes recíprocamente será considerada como confidencial por las partes, obligándose ambas a respetar y mantener esta confidencialidad en todo momento, excepto consentimiento explícito y fehaciente de las partes.
  3. INCUMPLIMIENTO: El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores por alguna de las partes contratantes, sea cual sea el motivo, dará lugar a la parte cumplidora a reclamar una indemnización en concepto de daños y perjuicios.

ENLACES

Los servicios o terceros pueden proporcionar enlaces a otros sitios web. El usuario reconoce que BEPRETTY no es responsable de la disponibilidad y contenidos de tales sitios.

COOKIES

El usuario acepta que BEPRETTY utilizará “cookies” para facilitarle el uso de la página. Las cookies son ficheros creados en el navegador del usuario para registrar su actividad en el sitio, tienen una vigencia temporal limitada y en ningún caso, se utilizan para recoger información de carácter personal. El Usuario puede eliminar o bloquear las cookies mediante la configuración de su navegador, sin perjuicio de que, en algunos casos, esto puede influir en su capacidad para usar el Sitio.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

BEPRETTY se exonera de cualquier clase de responsabilidad que pueda producirse como consecuencia de, a título ejemplificativo pero nolimitativo, acciones u omisiones en los locales, los servicios ofrecidos, su calidad o las opiniones de los profesionales. El usuario reconoce que dichas transacciones se efectúan bajo su propio riesgo. Cualquier garantía que se ofrezca a través del sitio será ofrecida exclusivamente por el tercero y no por BEPRETTY ni sus agentes. El usuario acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por el mal desempeño de los profesionales. BEPRETTY no será avalista de ninguno de los usuarios, ni confirma la veracidad de la información vertida, por lo que en caso de disputa, el usuario deberá reclamar exclusiva y directamente al usuario responsable del perfil creado. BEPRETTY no asume responsabilidad alguna sobre los Contenidos insertados por los Usuarios. El Usuario que inserte un contenido que infrinja cualquier legislación nacional o internacional vigente, responderá de los daños y perjuicios derivados de tal infracción, eximiendo a BEPRETTY de cualquier responsabilidad. BEPRETTY no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los Contenidos o del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, BEPRETTY no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

  1. Falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus Servicios o Contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos habilitados en el mismo.
  2. Falta de utilidad del Sitio Web o los Contenidos para cualquier actividad.
  3. Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse los links o enlaces colocados en el Sitio Web.
  4. Existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los Contenidos.
  5. Recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los Usuarios, de los Contenidos.
  6. Uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los términos de las presentes Condiciones Generales, o a la buena fe, del Sitio Web o sus Contenidos, por parte de los Usuarios.

BEPRETTY excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole, incluyendo el lucro cesante, que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web así como a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio, y concretamente, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita , así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos difundidos, almacenados, recibidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web. El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que BEPRETTY pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso o de la Ley en relación con la Utilización del Sitio Web. BEPRETTY no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través del Sitio Web u otras herramientas de participación u opinión ni por los daños y perjuicios que puedan derivarse de dichas opiniones.

INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta, en caso de violar los términos y condiciones o cualquier otro documento, mantener a BEPRETTY y a sus agentes exentos de cualquier reclamación o gasto (incluyendo los honorarios de abogados y costas) que se deriven.

PROTECCIÓN DE DATOS

BEPRETTY le informa que tratará los datos de carácter personal en los términos expresados en la Política de Protección de Datos de Carácter Personal.

IDIOMA

Podemos traducir estas condiciones de servicio, nuestra política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el sitio. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

DURACIÓN

La duración de la prestación del Servicio del Sitio Web y de los Contenidos es de carácter indefinido.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Los términos, condiciones y demás documentos de BEPRETTY se regirán por la legislación chilena. En caso de disputa, los tribunales competentes serán los de Santiago de Chile.

Estos términos, junto con la política de privacidad y demás documentos rectores constituyen el acuerdo completo entre el usuario y BEPRETTY. La invalidez de cualquier documento decretada por un tribunal no afectará a las restantes disposiciones. Que en ciertos casos BEPRETTY no siga las disposiciones recogidas en este documento no podrá considerarse como una modificación de las mismas. BEPRETTY podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estas disposiciones a un tercero, en cualquier momento. La mayor parte de las comunicaciones entre el usuario y BEPRETTY se efectuarán por vía electrónica. El usuario acepta que dicha comunicación tenga la misma validez que una comunicación escrita, siempre que la ley lo permita.

BePretty SpA, Marzo 2015